Aviso Legal
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Este Aviso Legal identifica al responsable del sitio web y la plataforma Ferlun (ferlun.com) y establece las condiciones generales de acceso y uso del sitio, con independencia de las condiciones particulares que apliquen a determinados servicios ofrecidos a través de él, que se regulan en los Términos de Servicio.
1. Datos identificativos
Titular: Ferlun Propiedades
Actividad: Plataforma SaaS de match inmobiliario y colegaje, y corretaje inmobiliario
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
Correo de contacto: hola@ferlun.com
Teléfono: +57 312 648 5137
Sitio web: ferlun.com
2. Objeto
A través de ferlun.com se ofrece información sobre la plataforma Ferlun, acceso a la aplicación para asesores y agencias inmobiliarias registrados, y páginas públicas de propiedades que los asesores comparten con sus clientes. El acceso al sitio atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena de este Aviso Legal, de la Política de Privacidad y, cuando aplique, de los Términos de Servicio.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al sitio es, con carácter general, gratuito. Algunas funcionalidades de la plataforma requieren registro previo y están sujetas a los Términos de Servicio. El usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito, diligente y correcto del sitio conforme a la ley colombiana.
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- No introducir o difundir virus, código malicioso o cualquier sistema que interfiera con el funcionamiento del sitio.
- No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios o sistemas de Ferlun.
4. Propiedad intelectual e industrial
El código fuente, diseño, estructura de navegación, marca Ferlun, logotipos y demás contenidos originales del sitio son propiedad de Ferlun Propiedades o se usan bajo licencia, y están protegidos por la normativa colombiana e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa, salvo el uso estrictamente personal derivado de la navegación normal del sitio.
El contenido publicado por los usuarios de la plataforma (propiedades, fotografías, descripciones) se rige por la sección de Contenido del usuario de los Términos de Servicio.
5. Exclusión de responsabilidad
Ferlun no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del sitio, ni la ausencia de errores en los contenidos. Ferlun no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento del sitio por causas ajenas a su control. Las limitaciones de responsabilidad específicas para usuarios registrados de la plataforma se detallan en los Términos de Servicio.
6. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, WhatsApp, Meta o Instagram). Ferlun no asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios, ajenos a su control.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales recogidos a través del sitio se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
8. Legislación aplicable y contacto
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier consulta sobre este aviso, escríbenos a hola@ferlun.com.